Политика за поверителност

Последно обновяване: 25 декември 2025 г.

В BloomCircle Lab ценим вашата поверителност и сме ангажирани да защитаваме личните ви данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използване на нашите услуги.

1. Събиране на информация

Събираме информация, която ни предоставяте доброволно при регистрация, създаване на профил или използване на нашите услуги. Тази информация включва:

Лична информация:

  • • Имена и фамилия
  • • Електронна поща
  • • Възраст и възрастова група
  • • Хранителни предпочитания и ограничения
  • • Здравословни цели и информация за алергии

Събираме също така техническа информация автоматично чрез използването на бисквитки и подобни технологии, включително IP адрес, тип на браузъра, времето на посещение и страници, които посещавате на нашия сайт.

2. Използване на информацията

Използваме събраната информация за следните цели:

Предоставяне на услуги:

  • • Създаване на персонализирани планове за хранене
  • • Предоставяне на хранителни консултации
  • • Генериране на списъци за пазаруване

Комуникация:

  • • Отговаряне на запитвания
  • • Изпращане на съвети и препоръки
  • • Уведомления за промени в услугите

Никога няма да продаваме, наемаме или споделяме вашата лична информация с трети страни за маркетингови цели без вашето изрично съгласие. Информацията се използва единствено за подобряване качеството на нашите услуги и осигуряване на най-добрата грижа за вашето здраве.

3. Споделяне на информация

Споделяме лична информация само в следните ограничени случаи:

С вашето съгласие:

Когато изрично сте дали съгласие за споделяне на информацията с конкретни партньори или доставчици на услуги.

Доставчици на услуги:

С доверени партньори, които ни помагат да предоставим услугите си, като хостинг доставчици и платежни процесори.

Правни изисквания:

Когато е необходимо по закон или за защита на правата и безопасността на нашите потребители.

4. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване:

Технически мерки:

  • • SSL криптиране на данните
  • • Сигурни сървъри и бази данни
  • • Редовни актуализации на сигурността
  • • Многофакторна автентикация

Организационни мерки:

  • • Ограничен достъп до данни
  • • Обучение на персонала
  • • Политики за защита на данните
  • • Редовни одити на сигурността

5. Вашите права

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство, имате следните права относно вашите лични данни:

Право на достъп

Можете да поискате копие от личните си данни, които обработваме.

Право на корекция

Можете да поискате корекция на неточни или непълни данни.

Право на заличаване

Можете да поискате изтриване на личните си данни при определени условия.

Право на преносимост

Можете да поискате данните си в структуриран формат.

6. Бисквитки и проследяване

Нашият сайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване и анализ на трафика. Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез браузъра си или чрез нашия инструмент за управление на съгласието.

Видове бисквитки, които използваме:

  • • Необходими бисквитки за функциониране на сайта
  • • Аналитични бисквитки за подобряване на услугите
  • • Функционални бисквитки за персонализация

За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.

7. Запазване на данните

Запазваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на услугите ни и изпълнение на законовите ни задължения:

  • • Активни профили: Докато сте активен потребител на услугите ни
  • • Неактивни профили: До 3 години след последния вход
  • • Финансови записи: Съгласно изискванията на данъчното законодателство
  • • Маркетингови съобщения: До оттегляне на съгласието

8. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време за отразяване на промени в нашите практики или по правни причини. Когато направим съществени промени, ще ви уведомим чрез:

  • • Електронна поща до регистрираните потребители
  • • Известие на нашия сайт
  • • Актуализиране на датата "Последно обновяване" в горната част на тази страница

Препоръчваме периодично да преглеждате тази политика, за да бъдете информирани за това как защитаваме вашата информация.